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遍访草原毡乡,折射用心光芒 | 江西鑫通回访团内蒙服务行纪实

发布日期:2024-10-10

       “矿藏百宗,物富千样”,在遍地矿藏的内蒙古,有着诸多正在使用鑫通地下矿山成套化装备的用户。近日,由江西鑫通矿机事业部总经理杨鑫领衔,携售后服务二部部长肖丹、配件部部长杨萍、沃思德凿岩机设计工程师宋磊及一众驻当地业务经理、售后服务工程师,深入内蒙,遍访草原,聆听用户心声,尽心为用户排解难题。


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      这次行程长达上千公里的回访,虽然日夜兼程的颠簸让大家倍感辛苦,但总结整个回访历程,让团队明晰了售后服务不断精进和成套化装备不断优化升级的方向,团队成员都体会到了前所未有的充实和满满的收获感。江西鑫通以研发-生产-销售-服务-再制造的完整产业体系成为广大用户“一站式”采购平台,庞大成熟的售后服务体系更是“一体化”为用户解决了配件供应、维修保养、技能培训的后顾之忧。未来,江西鑫通将致力完成服务体系由大转强、由广化精的优化升级,一如既往地为客户提供更优质的售后服务。


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